文/台北就業中心、新北市職重中心、高雄就業中心
一起克服就業起頭的各種困難
身心障礙朋友由於先天條件與學習機會的限制，在尋找工作機會時很容易碰壁，從工作前的「不知從哪裡去找工作」、「面試時不知怎麼應對」，到交通與硬體設備的障礙等，每個關卡對他們都是考驗。即使好不容易找到工作，也常因為學習速度較慢、人際互動不熟悉，甚至同事與雇主對身心障礙朋友既定印象導致持有偏見態度…等種種挑戰，造成工作職場適應的各種困難。
心路透過事前的評估與就業前的「職業評量」，協助他們找到興趣、能力相符的工作；正式到職場後，在「密集輔導」期間，以「買一送一」的支持方式，讓就服員陪同身心障礙朋友在該份工作中上手；並提供持續的追蹤、探訪，使其工作穩定。其中，就服員會透過種種方式，支持身心障礙朋友適應工作。例如：對工作流程無法準確記憶的問題，就用「圖卡」輔助；不擅交際、無法與同事互動的問題，就服員就會協助在職場中找到同事間的支持。「見招拆招」為身心障礙朋友打造合適其就業的環境。當然，最重要的還是身心障礙朋友自己的參與及努力!!
認真敬業的就業達人-小玟
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