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7月 2016 ~ 心路部落格～讓你擁有每個元氣好天天！
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一大清早，城市還在沉睡，心路早療團隊的老師們已清醒，準備出發。一週復一週，乘車一至兩個多小時，經海洋、越山脈，來到新北市、桃園市、新竹縣、宜蘭縣缺乏早療資源的13個鄉鎮區，為當地0~6歲發展遲緩孩子提供早期療育服務。
心路教保老師第一次見到蓁蓁時，她一歲半，像隻無尾熊緊緊巴在媽媽身上，不爬、不走，不說話，也不與人眼神接觸。媽媽先前發現蓁蓁的成長較慢，試著自己在家裡教她，她卻常因不想學習就放聲大哭，半小時不間斷。在鄉下地方，街頭巷尾一聽到孩子哭，就不時投來「關愛」眼神，讓阿嬤很在意，希望孩子不要哭鬧。媽媽沒有對象、沒有資源可尋求，不敢再教，只好事事順著蓁蓁。
而蓁蓁的哥哥也有相似的情形，在兩歲半時，仍不會走、不太會說話，經檢查確診為發展遲緩，媽媽每週帶著他，遠到基隆的醫院接受療育。民國100年，心路早療團隊開始到新北市雙溪區提供據點服務，媽媽得知後，主動接觸心路。之後，兄妹都接受心路一對一的親子課程輔導，在地有了心路資源提供支持，媽媽不用每週離家復診，課程所學能帶回家繼續練習。
在老師與家長的相互配合與努力下，哥哥現在到國小附幼上學，適應良好；蓁蓁的學習意願也已大幅提升，願意爬，也學會走路，與人互動會聽指令、說簡單的句子了。媽媽期望，兩個孩子都能像一般孩子一樣的發展、學習成長。
民國99年，心路開啟早期療育的偏鄉外展服務，到當地的衛生所、幼兒園、社區中、家裡提供支持。去年一年就接觸了29,067人次，服務635位發展遲緩孩童。服務偏鄉的芃蓁老師說：「哪裡需要我們，我們就去哪裡。」心路想提供在地所需的服務，但偏鄉的距離，讓付出的時間、人力成本都加倍。偏鄉孩子擁有早期療育服務，需要您一同來守護。
心路多年未找藝人拍公益廣告，這次拍攝就業支持服務的公益影片，特別邀請金鐘獎影后天心擔任愛心大使，她在工作上認真負責、不斷學習精進的態度，一如堅持不輟的庇護青年們。
天心說，參與公益廣告拍攝是想和社會大眾分享，對於心路庇護工場的智能障礙青年朋友來說，「學習」是那麼困難的事。但在這裡，看到老師一次又一次耐心的照顧與教導，以及庇護員工的努力，他們學會了照顧自己，學會了如何工作，能為社會貢獻一份心力。
我們共有五間庇護工場，讓有意願工作，但尚未達到一般職場就業要求的智能障礙青年，能有職場環境學習如何工作，每年提供了160個以上庇護就業機會，除了庇護工場，在台北、新北、高雄也為有意願就業的智能障礙青年，預備完善的職業重建服務，光是去年就服務了1720人。
這裡，是孕育智能障礙青年就業的轉型中繼站，讓每一位智青能有學習成長的機會，讓每一個家庭能學習著放手，期盼有朝一日，孩子擁有自己的工作、生活，能自在的飛翔。
一步一步 工作慢慢上手
兩年多前，小儀來到庇護工場「一家工場」。這是她的第一份正式工作，在這之前，智能障礙中度的她，曾在家中的自助餐店幫忙，在自助餐店結束營業後，在家待業約十年左右。小儀對於工作的認知不高，無法做太繁瑣的工作。老師幫她將做蛋捲的工作流程細分，剛開始，小儀就是單純負責洗蛋，等到她這個項目熟練了，再學習做下一個。
儀的專注力低，邊工作時，心總像隻蝴蝶到處飛舞，只要附近有人，就很容易分心。但老師反覆做正確的示範，建立適合她的工作SOP，並且給予充足的時間，讓她能從一次次的錯誤中學習。而其他庇護員工的工作表現，也帶給她同儕間的良性競爭，促使她積極向上，漸漸能獨力完成自己份內的工作。
對小儀來說，每一步的學習都是漫長的過程，同樣一個項目，她需要持續學習約一個月左右才能上手，而且在獨立操作時仍會不小心遺漏掉某些步驟。她珍惜這得來不易的機會，不輕言放棄。在老師的帶領下，漸漸從最基礎的洗蛋，到現在可以獨立負責蛋捲機台、包裝蛋捲、環境清潔等工作，成為一家工場的得意門生。
五間庇護工場，提供智能障礙者烘培、洗衣、清掃、做皂等工作機會。我們不因青年們的障礙就自我侷限，反而十分重視產品與服務的品質，慈泰、一家工場皆通過烘焙的ISO、HACCP驗證，慈佑工場更是台灣第一間通過ISO驗證的洗衣工場。每年中秋節，心路禮盒都供不應求，累積了一年又一年的努力與堅持，做出好口碑。庇護工場方民安督導說：「我們喜歡忙碌，當訂單多時，我們才有機會進步、成長。」每一次的購買、消費，都提供了青年們能學習的機會。
跨一步 就業市場初體驗
高雄就業服務中心今年得到一個新工作機會－韓式餐廳「豆腐村」。每年，開拓新工作是職業重建服務的重要任務，除了讓智青有更多就業機會，也能讓他們也像一般人一樣，有多元的就業選擇。去年，在台北、新北、高雄，我們共媒合300個以上就業機會。
在小儀之前，「豆腐村」已聘用三名心路服務的身心障礙者在店內工作，主動提供就業機會的豆腐村不僅包容障礙者，也把同仁當自己家人。就業中心與一家工場評估，覺得小儀的工作能力應該可以進入一般職場。經過職管員的說明與討論，小儀與媽媽表示願意挑戰，於是，由高雄就業服務中心媒合後，就服員陪著她去面試，五月初，她開始在豆腐村擔任洗碗工作。
對雇主來說，聘僱一名智能障礙者，代表同時擁有一名就服員「買一送一」的優惠。就服員先是帶著小儀認識同事、教導與主管互動的方式，之後每天陪著小儀，一次次的示範工作方式，協助她適應環境與工作；就服員也捲起袖子、一起洗碗，補初期產能上的不足。
小儀延續在一家工場的精神，努力在新環境上學習。然而，雖然小儀已經熟悉洗碗技巧，但每到餐廳尖峰時段，一波波的客人與一疊疊的碗盤還是讓小儀無法負荷，雇主與就服員先去了解小儀的困境，再協助調整人力與班別，就服員更是一遍遍的教導小儀「利用刷洗同一類碗盤來加強洗滌速度」、「洗好的碗盤盡快歸位保持工作空間流暢」等方式，帶著小儀跟上餐廳用餐時間的飛快步調。
沿途風景 不只是工作
學習是經驗與經驗的連結，沒有一條必勝路徑。雖然支持智青投入就業市場是我們的一大任務，然而並非人人都合適，須評估每個人的能力、成熟時機，並且充分的尊重個人意願。我們對智青個別化的服務，投入成本雖高，但能讓他們每一位以最合適的方式成長，一切就都值得了。
智青的生命要能成長，工作與生活不能二分，而我們提供給工作智青的是全方位服務。一份工作，讓在家待業十年之久的小儀踏出了家門。有了穩定的工作後，小儀每週四一下班，媽媽就載著她到高雄社區生活支持中心，上烏克麗麗班，除了學才藝，也學人際互動。現在的她，擁有了自己的朋友與生活圈，每天可以和媽媽分享生活點滴，也變得更有自信。
今年，小儀告訴媽媽說：「我要賺很多錢～帶妳到日本玩。」這句話，見證了小儀的成長，讓帶著她四處找工作、找資源的媽媽，放下了長年的牽掛。在每位智能障礙孩子的家長心中，不在乎孩子能賺多少錢，在乎的是在工作中，孩子能找到自己的價值，平安快樂的長大。
我們提供多元豐富的就業支持服務，每年都需要投入龐大的輔導人力及設備、管銷等費用，今年預計要花費1億1千多萬元。邀請您透過「一次購買、一筆捐款」簡單的行動，支持每年近2000名障礙青年天天用心，走一條就業圓夢的路。
地形狹長的六龜區橫跨荖濃溪兩岸，多山區地形，交通不便，是心路高雄社區生活支持中心繼內門、美濃後，第三處提供偏遠智能障礙家庭服務的地方。
自103年下半年開始，心路高雄社區生活支持中心走出繁華的高雄市區，將服務觸角沿伸至內門、美濃等長期缺乏身心障礙服務資源的偏遠地區，拜訪當地宗教組織、鄰里長與社區發展協會、學校等，進行服務宣導與說明，結合高雄市身障者服務車，以及借用教會、寺廟、社區活動中心等場地，辦理多場中高齡智能障礙者的服務活動。
去年，透過參與社會局的服務計劃，心路高雄社區生活支持中心前往內門、美濃關懷訪視智障者雙老家庭，逐步建立信任關係，並也努力克服交通不便，將家庭所需資源送到宅。每當社工抵達約訪家庭，當地里長總迫不及待想帶社工再去這里其他的身心障礙者家庭。
因認同心路對偏鄉服務的投入，長期關照身心障礙者口腔健康，並在六龜開辦當地第一間牙醫診所和義務課輔服務的陳俊志醫師，邀約心路參與他籌辦的社區關懷活動，六龜因此成了心路偏鄉服務的下一站。
今年年初，心路透過陳醫師結合六龜衛生所和六龜高中合唱團團員，以及號召寒假返鄉服務的大學生，一同訪視關懷在地長者和身心障礙者，同時也在六龜高中提供社福諮詢、健康量測、義剪、音樂律動、元宵節燈籠製作及歡唱卡啦OK等活動，吸引不少在地人參加，甚至有住在較山區的障礙者，一早就搭客運公車下山等待活動開始。陳醫師說，未來除了提供有需要的障礙者口腔照護服務外，課輔班課餘時的空間亦可提供心路服務使用，並協助連結在地資源。
偏遠地區的智能障礙家庭對於服務和資訊取得的需求並不亞於都會區，但在偏遠地區服務，需要投入的人力、時間、經費與相關資源都遠高於都會區。心路期待未來能持續穩定的提供偏遠地區服務，除了連結資源，也需要社會大眾更多的支持，讓當地的智能障礙者也能擁有充份、可選擇的社會參與機會！
台北的心路籃球社，最初是由一位熱心的志工邀請幾位對籃球有興趣的服務對象一起打球，想不到越來越多的服務對象參與其中。現任副社長阿崴之前念高職時就很愛打籃球，在學校有一群好朋友，到了心路，很開心還可以繼續打籃球，現在籃球社已經是他的生活重心之一了。
但對於一個社團來說，光是打球好像少了點什麼……社員說：「我們也可以出去比賽呀！」但想了想，好像沒有一個舞台能讓社員們參與競賽，於是「籃得好天天」籃球競賽六年前誕生了，社員們都感到相當興奮，每年都參與其中，也因這相同的目標彼此相互督促及勉勵，感情也更加深厚。
今年心路首度於高雄舉行競賽，消息一公告，許多社員們都覺得路程好遙遠喔～但社員小琮完全不擔心，馬上說要報名參加，並且勢必要奪得名次。社員們一聽到小琮這樣說，也想到當初不是都說要為籃球社奪得好名次嗎？於是社員們個個開始摩拳擦掌，加緊腳步練習，盼為心路籃球社爭光。
心路「籃得好天天」籃球競賽活動所帶來的熱潮，不但為智能障礙者創造更多與人互動及參與社會的機會，也看見智能障礙者越來越有自信心、找到屬於自己的價值。今年10月16日讓我們相約高雄，一起在籃球舞台上發光發熱吧！也期盼在不遠的將來，社區籃球場上充滿社會大眾與智能障礙者共同打球的情景，創造屬於智能障礙者的好天天。
邀您一同捐款支持，讓智能障礙者能盡情揮灑熱情的生命！
