2015年心路服務計劃

文／編輯小組

2014年12月3日台灣正式施行了「身心障礙者權利公約施行法」，這個施行法是依據聯合國2006年所通過的「身心障礙者權利公約」(簡稱CRPD)而來，在CRPD中，具體提出身心障礙者應該充分享有人權及基本自由，如公民權、教育權、就業權、就醫權、健康權、平等權及參政權等。台灣雖然不是聯合國會員，但為宣示保障身障者人權的決心，也制定了「身心障礙者權利公約施行法」，未來，政府必須依據公約的精神在各種法規政策和行政措施上「促進、保護和確保實現身心障礙者所有人權和基本自由充分、平等享有，並促進對身心障礙者固有尊嚴的尊重」（身心障礙者權利公約施行法第一條），政府也必須定期提出身障者權利報告書。

心路長期以來，致力支持障礙者參與社會，期許透過心路的服務，能讓障礙者擁有美好的希望、尊嚴的生活和豐富的生命。這也正是CRPD所強調的精神：身心障礙僅是一種差異，任何人不能因為身心上的差異狀況被歧視與排斥，因而失去了個人的尊嚴與自由、被剝奪應有的權利與機會，更不該被拒於社會之外。

心路以尊重、開放的理念，提供有不同需求的身心障礙者各項照顧、學習、復健、工作、居住、參與社會等等的直接服務，我們看見他們的努力與潛能，更看見他們為家庭和社會帶來的激勵和美好。在2015年，CRPD施行法在台灣開始的第一年，我們將啟動更多身障者參與社會、友善社會的服務，期盼社會大眾繼續支持與指教。

智能障礙成人日間照顧及居住服務
心路為中重度的智能障礙者提供日間托育、機構住宿及社區居住等不同服務，我們以符合一般成人的生活樣態為圖像，建構涵蓋了健康照顧、情緒支持、人際關係、社會融合、個人發展、自我決策、權益保障等各個層面的支持服務，協助智能障礙者不論障礙狀況，都能生活的有尊嚴、有品質。

執行單位：萬芳發展中心、金龍發展中心、新興啟能中心、左營啟能中心、心路社區家園、社區居住家庭、澎湖全日型照顧中心(預計2015年下半年開辦)
預計服務人數：230人

發展遲緩及障礙兒童早期療育服務
為發展困難的孩子以「正常化模式」提供「專業整合」的早期療育，復健、幼教、特教、社工等專業人員與家庭共同合作，將每一個發展困難的孩子所需要的個別療育目標，融入在與孩子實際生活經驗相符的課程和活動中，讓孩子能夠自然而然的在日常中學習與成長，是心路兒童服務始終不變的理念。這些年來，心路不僅在早療中心內提供服務，更把專業療育送進一般幼托園所(目前有很高比例的發展遲緩及障礙孩子在一般園所就讀)，以及療育資源不足的偏遠鄉鎮。

執行單位：萬芳發展中心、心路兒童發展中心、愛兒兒童發展中心、桃園分會、桃園發展中心、新竹分會、新竹兒童發展中心、大安文山區早療社區資源中心、早療社區據點(新北市深坑、石碇、貢寮、雙溪；桃園縣復興、新屋、楊梅；宜蘭縣頭城、壯圍)
預計服務人數：1538人

身心障礙者重建服務 
「就業」是成年身心障礙者的重要課題，過往，心路整合了各種就業服務專業與資源，如找工作、職業輔導評量、職前準備、職場支持、職務再設計、穩定就業適應輔導等系列服務，提供單一窗口且無接縫的就業服務模式，讓更多身障者得以進入就業市場，明年起，心路又承接了新北市政府委託辦理的「愛重服務中心」，將針對社會適應較困難的心智功能障礙者，透過生活重建訓練，增進社會參與及獨立生活之能力，為未來走入社會做充足的準備。 

執行單位：心路台北就業服務中心、心路高雄就業服務中心、新北市身心障礙者職業重建中心、新北市愛重服務中心
預計服務人數：1275人

庇護職場服務
能付出是一種幸福，智能及發展障礙青年大多渴望有一份工作,即使只是簡單的、重複性高的工作,卻能開啟接觸社會大門。心路以實際的職場，提供能力尚不足以到一般就業市場工作的中重度的障礙青年，有學習技能和獲得工作收入的機會，協助他們圓一個工作與自立的夢。事實上，心路庇護職場的產品與服務，不論是蛋捲、手工皂、洗衣、清潔，都經得起市場考驗，甚至獲得ISO認證；近年來，心路的庇護職場也積極推動生命教育及志工體驗的活動，期盼激發這個社會更多友善與支持的力量。

執行單位：心路工坊、高雄市一家工場、新北市慈佑庇護工場、新北市慈泰庇護工場、心路機動工作隊、心路洗衣坊
庇護員工人數：156人

社區支持服務 
「社區生活支持中心」是個完全向心智障礙者開放的環境，我們積極培育符合社區支持服務需求之專業與志願服務人力，開發、建構社區在地資源，並發展多元、友善、可近之社區型服務，提供在社區中生活之智能障礙者及其家庭全人化的社區生活支持服務。這些年來，我們為青年們規劃了青年會館、同儕支持、終身學習、交通支持、休閒及社團活動、青年培力等各種服務方案；也開始將服務直接送到社區，為社區內中高齡或不知如何取得服務資源的心智障礙者家庭提供活躍老化、專家到宅、遠距醫療、健康促進等等的服務。

執行單位：台北社區生活支持中心、高雄社區生活支持中心、台北市大安文山區身心障礙者資源中心
預計服務人數：1330人

以眾人之愛，成就更多的圓滿

【璧璧的故事】「1、2、3、4、5、6、7，在這裡，在這裡，可愛的璧璧在這裡。」在活潑的點點名歌聲中，璧璧開始了在心路愛兒兒童發展中心一天的課程。璧璧，是愛兒中心的小可愛，雖然個性比較內向，但熟識後，總會對你展露最可愛的笑容。二歲的他因為早產，所以在發展上有些遲緩，並有著重度的肢體障礙，在心路老師一年的細心照護與療育下，璧璧現在不僅肢體動作有明顯的進步，能夠自己翻身，更與其他小孩一樣，對世界充滿好奇，看到玩具會主動伸手想觸碰一下；與他對話，也會用眼神及嗯、呀做出回應。而且勇敢的璧璧在每次拉筋課程中，都能忍著痛，盡力伸展自己的肢體，一點一點的進步。相信璧璧一定能在大家的支持和祝福中漸漸成長茁壯！

【明倫的故事】明倫，輕度智能障礙，目前於貿易公司擔任「軸承」包裝的工作，職務內容包括文件登打、產品規格表e化及庫存貨物清點等等。明倫突破了一般人對智能障礙者的印象，不僅從事有點技術性的包裝作業，還能夠資料登打、從事分辨判斷等較高知能的工作。雇主非常肯定明倫的工作表現與態度，讚賞有加。 明倫2013年12月來心路台北就業服務中心時，只有「清潔服務」相關的工作經驗，但他對自我的期許很高，希望能從事「行政相關」的工作，讓自己更進步、更有發展。為回應明倫的期待，中心的就服員在開發工作機會前，先為明倫進行了專業的評估，找出明倫的強項，並透過整合性的練習，讓他學會「庫存管理、資料登打」等職業能力。終於明倫現在可以抬頭挺胸的告訴大家：「我不只是靠我的勞力賺錢，我還能用不同的專長、能力賺錢；感謝心路開發我的潛能，讓我成為更有用的人。」 

【小章的故事】「我知道我的孩子沒有別人聰明，看他想學東西又找不到管道，兄弟姊妹沒有耐心教他，外面的課程又貴又跟不上，我也不知道該怎麼辦。當時看到心路有這些課程，我真的覺得很棒，本來覺得他一生可能就只有這樣了，但在老師的教學、同學們的互相幫忙，他還是可以有很多進步的。現在的小章會簡單的電腦操作，會自己找喜歡聽的歌、看自己愛看的影片，偶爾還會講幾句英文咧！跟家人出去玩還會主動幫大家照相，爸爸也說要多讓他來上課。」小章媽媽欣慰的告訴我們，在小章參與了心路終身學習課程之後，小章的改變與家人的感動。 

【阿成的故事】阿成開心的展示他手中的「結業證書」，這是他人生中第一張獎狀。他參加心路在高雄市中都地區智長者活躍老化課程，一次都沒有缺席，在加賀谷音樂照顧和綜合性職能復健兩項課程中，長期封閉在家裡的阿成慢慢瞭解如何關注自己的身體狀況、如何透過音樂節拍表達自己，對四周的人與環境更有反應，也能敞開心胸與人互動。社區中的居民也反應「看這些智能障礙者走出來，有比較知道怎樣跟他們說話，不然不知道怎麼互動」、「有感覺他們越來越快樂，不會到處亂跑沒事做」、「有人關心、認識朋友、心情身體會健康」。 

(以上人名均為化名)